Regulamin wypożyczalni
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni Elite Motors, z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Knyszyńskiej 6/4 80 180, działającej w zakresie wynajmu samochodów sportowych i luksusowych.
2. Regulamin obowiązuje dla wszystkich umów zawieranych przez Elite Motors z Najemcami, niezależnie od formy zawarcia umowy elektronicznej, pisemnej lub telefonicznej.
3. Regulamin określa prawa i obowiązki stron, w tym sposób korzystania z pojazdu, warunki płatności, zakres odpowiedzialności oraz procedury reklamacyjne.
4. Elite Motors zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, informuj ąc o tym Najemcę najpóźniej w momencie zawarcia umowy.
5. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią regulaminu a indywidualną umową, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.
6. Umowa i regulamin są sporządzane w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
7. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Elite Motors, tj. Sąd w Gdańsku.
8. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy Prawo o ruchu drogowym.
9. Wszystkie podane w regulaminie ceny są cenami brutto (z VAT), chyba że zaznaczono inaczej.
10. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią: formularz rezerwacyjny, protokół zdawczo-odbiorczy, tabela opłat dodatkowych oraz polityka prywatności.
11. Osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę musi przedstawić aktualny odpis z KRS lub CEIDG oraz dokumenty tożsamości osób upoważnionych do reprezentacji.
12. Przed podpisaniem umowy, Najemca zobowiązany jest do okazania: ważnego dowodu osobistego, prawa jazdy, dokumentu potwierdzającego rejestrację firmy (jeśli dotyczy).
13. Wydanie pojazdu następuje wyłącznie po podpisaniu umowy i protokołu zdawczo–odbiorczego odbiorczego oraz po dokonaniu płatności za najem oraz po dokonaniu płatności za najem.
14. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za pojazd od momentu jego wydania do momentu Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za pojazd od momentu jego wydania do momentu skutecznego zwrotu skutecznego zwrotu.
15. W przypadku udostępnienia pojazdu innej osobie, wymagana jest zgoda Elite Motors oraz przedstawienie odpowiednich dokumentów kierowcy.
16. Elite Motors zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wątpliwości co do wiarygodności Najemcy.
17. Najemca zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz aktualnego miejsca zamieszkania.
18. Rezerwacja pojazdu dokonywana jest poprzez kontakt telefoniczny, formularz online, e mail lub osobiście.
19. Potwierdzenie rezerwacji następuje poprzez email lub SMS i zawiera szczegółowe dane pojazdu, termin najmu oraz łączny koszt.
20. Najemca jest zobowiązany do wpłaty zadatku w wysokości 50% całkowitej wartości najmu, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem najmu.
21. Pozostała część płatności musi zostać uregulowana najpóźniej w momencie odbioru pojazdu.
22. Elite Motors co do zasady nie pobiera kaucji zwrotnej – stanowiącej zabezpieczenie roszczeń z tytułu szkód lub opóźnienia w zwrocie pojazdu – chyba że istnieje uzasadnione podejrzenie zwiększonego ryzyka po stronie Najemcy.
23. W przypadkach, gdy kaucja zostanie pobrana, jest ona zwracana po zakończeniu najmu, pod warunkiem że pojazd zostanie zwrócony w stanie nienaruszonym oraz w ustalonym terminie.
24. W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu niż ustalony w umowie, zwrot środków za niewykorzystany okres nie przysługuje.
25. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem najmu, zadatek nie podlega zwrotowi.
§2 Warunki zawarcia umowy i dokumenty
1. Najemcą może być osoba, która ukończyła co najmniej 24 lata oraz posiada ważne prawo jazdy kat. B od minimum 12 miesięcy.
2. Osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę musi przedstawić aktualny odpis z KRS lub CEIDG oraz dokumenty tożsamości osób upoważnionych do reprezentacji.
3. Przed podpisaniem umowy, Najemca zobowiązany jest do okazania: ważnego dowodu osobistego, prawa jazdy, dokumentu potwierdzającego rejestrację firmy (jeśli dotyczy).
4. Wydanie pojazdu następuje wyłącznie po podpisaniu umowy i protokołu zdawczo odbiorczego oraz po dokonaniu płatności za najem.
5. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za pojazd od momentu jego wydania do momentu skutecznego zwrotu.
6. W przypadku udostępnienia pojazdu innej osobie, wymagana jest zgoda Elite Motors oraz przedstawienie odpowiednich dokumentów kierowcy.
7. Elite Motors zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wątpliwości co do wiarygodności Najemcy.
8. Najemca zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz aktualnego miejsca zamieszkania.
§3 Rezerwacja, płatność i kaucja
1. Rezerwacja pojazdu dokonywana jest poprzez kontakt telefoniczny, formularz online, email lub osobiście.
2. Potwierdzenie rezerwacji następuje poprzez email lub SMS i zawiera szczegółowe dane pojazdu, termin najmu oraz łączny koszt.
3. Najemca jest zobowiązany do wpłaty zadatku w wysokości 50% całkowitej wartości najmu, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem najmu.
4. Pozostała część płatności musi zostać uregulowana najpóźniej w momencie odbioru pojazdu.
5. Elite Motors nie pobiera kaucji zwrotnej – chyba że istnieje uzasadnione podejrzenie zwiększonego ryzyka po stronie Najemcy. Wysokość uzależniona jest od modelu pojazdu oraz zgodna z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie www.elitemotors.pl. Jest to zabezpieczenie roszczeń z tytułu szkód lub opóźnienia w zwrocie pojazdu.
6. Kaucja jest zwracana po zakończeniu najmu, jeśli pojazd został zwrócony w stanie nienaruszonym oraz w terminie.
7. W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu niż ustalony w umowie, zwrot środków za niewykorzystany okres nie przysługuje.
8. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem najmu, zadatek nie podlega zwrotowi.
§4 Wydanie pojazdu
1. Wydanie pojazdu następuje w miejscu i czasie określonym w umowie najmu lub potwierdzeniu rezerwacji.
2. Przy wydaniu pojazdu sporządzany jest szczegółowy protokół zdawczo-odbiorczy obejmujący opis stanu technicznego, wizualnego, poziomu paliwa oraz wyposażenia.
3. Najemca powinien dokonać oględzin pojazdu przed podpisaniem protokołu i zgłosić wszelkie zastrzeżenia przed rozpoczęciem użytkowania.
4. Pojazd wydawany jest z pełnym bakiem paliwa, czysty i sprawny technicznie.
5. W przypadku uzgodnienia dostawy pojazdu do wskazanego miejsca, naliczana jest opłata zgodna z obowiązującym cennikiem.
6. Wydanie kluczyków i dokumentów stanowi moment rozpoczęcia odpowiedzialności Najemcy za pojazd.
§5 Użytkowanie pojazdu
1. Najemca zobowiązuje się do korzystania z pojazdu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem oraz w sposób niepowodujący nadmiernego zużycia mechanicznego, wizualnego ani wartości eksploatacyjnej.
2. Każdorazowe rozpoczęcie jazdy powinno być poprzedzone sprawdzeniem stanu technicznego pojazdu, w szczególności poziomu oleju, płynu chłodniczego, ciśnienia w oponach i działania świateł.
3. Elite Motors stanowczo zakazuje udostępniania pojazdu osobie trzeciej niebędącej stroną umowy najmu.
4. Samochód nie może być prowadzony przez osoby będące pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
5. Najemca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody wynikłe z niedozwolonego lub nieprawidłowego użytkowania pojazdu.
6. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia bieżnika opon ponad normę, Najemca może zostać obciążony dopłatą zgodnie z indywidualną wyceną.
7. Użytkowanie pojazdu poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Elite Motors.
8. Zabrania się stosowania jakichkolwiek modyfikacji technicznych lub wizualnych bez uprzedniej zgody Elite Motors.
9. Zabrania się wyłączania systemów bezpieczeństwa pojazdu, takich jak kontrola trakcji (ESP,ASR, TCS), systemy wspomagania hamowania (ABS) oraz innych fabrycznie zamontowanych systemów mających wpływ na bezpieczeństwo jazdy.
10. Najemca zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa o ruchu drogowym podczas użytkowania pojazdu. Wszelkie wykroczenia drogowe skutkują odpowiedzialnością Najemcy oraz naliczeniem opłat administracyjnych, zgodnie z §7 pkt 6.
§6 Zwrot pojazdu
1. Zwrot pojazdu musi nastąpić w miejscu, terminie i czasie określonym w umowie.
2. Samochód powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym czysty, zatankowany do poziomu sprzed wynajmu, bez uszkodzeń, z pełnym wyposażeniem i dokumentacją.
3. Każde odstępstwo od powyższych warunków skutkuje naliczeniem opłat: uzupełnienie paliwa wg aktualnej stawki + 50 zł opłaty serwisowej, opłaty za czyszczenie wnętrza i karoserii, opłaty za brakujące wyposażenie.
4. W przypadku opóźnienia w zwrocie pojazdu bez zgody wypożyczalni, Elite Motors naliczy karę umowną w wysokości dwóch dób najmu za każdą rozpoczętą dobę zwłoki.
5. W przypadku braku kontaktu z Najemcą przez ponad 3 godziny od planowanego terminu zwrotu, wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zablokowania pojazdu oraz powiadomienia Policji.
6. Po zwrocie pojazdu sporządzany jest protokół zdawczo odbiorczy jeśli w ciągu 6 godzin od zwrotu zostaną ujawnione dodatkowe uszkodzenia, Najemca może zostać obciążony kosztami ich usunięcia.
§7 Odpowiedzialność Najemcy i ubezpieczenie
1. Wszystkie pojazdy Elite Motors objęte są ubezpieczeniem OC, AC i Assistance.
2. W przypadku szkody z winy Najemcy odpowiedzialność finansowa ograniczona jest do 35 000 zł brutto, chyba że umowa stanowi inaczej.
3. W sytuacji, gdy szkoda nie zostanie pokryta przez ubezpieczyciela z powodu działań Najemcy, całość kosztów naprawy pokrywa Najemca.
4. W razie wypadku, kolizji, awarii, kradzieży lub wandalizmu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Elite Motors oraz Policję i uzyskać stosowny protokół.
5. Jazda pojazdem po wystąpieniu awarii lub uszkodzenia bez zgody wypożyczalni jest surowo zabroniona i skutkuje pełną odpowiedzialnością za wszelkie dalsze szkody.
6. Najemca ponosi również odpowiedzialność za wykroczenia drogowe, mandaty oraz wszelkie inne opłaty administracyjne powstałe w czasie użytkowania pojazdu.
7. Najemca zobowiązuje się do współpracy w postępowaniu wyjaśniającym w razie zdarzenia drogowego z udziałem pojazdu.
§8 Kary umowne
1. Przekroczenie granicy RP 10 000 zł za każdy przypadek.
2. Palenie w pojeździe 5 000 zł.
3. Przewóz zwierząt bez zgody 5 000 zł.
4. Udział w nielegalnych wyścigach, testach, rajdach 50 000 zł.
5. Zgubienie kluczyków lub dokumentów 3 000 zł za sztukę.
6. Zgubienie wyposażenia (np. trójkąt, apteczka) 1 000 zł za każdy element.
7. Holowanie pojazdów 5 000 zł.
8. Ponadnormatywne zużycie opon dopłata wg wyceny wypożyczalni.
9. Zablokowanie systemu śledzenia GPS 50 000 zł.
10. Nieuprawnione użytkowanie pojazdu przez osobę trzecią 10 000 zł.
§9 Reklamacje, rozwiązanie umowy
1. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontaktowy dostępny na stronie www.elitemotors.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania. W uzasadnionych przypadkach czas ten może zostać wydłużony o kolejne 14 dni.
3. Najemca ma prawo do rozwiązania umowy najmu na 24 godziny przed planowanym odbiorem pojazdu, jednak traci prawo do zwrotu zadatku.
4. Elite Motors może rozwiązać umowę do 2 godzin przed odbiorem, zwracając Najemcy zadatek bez dodatkowych roszczeń.
5. Naruszenie postanowień regulaminu skutkuje możliwością wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.
§10 Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Najemcy jest Elite Motors z siedzibą w Gdańsku.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy najmu, a także w celach marketingowych oraz rozpatrywania reklamacji.
3. Najemca ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji umowy.
5. Szczegóły przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności na stronie www.elitemotors.pl.
§11 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.elitemotors.pl.